よくあるご質問※ペット保険をご契約のお客様はこちらをご確認ください。

はい。満期日の約３か月前以降にメールまたは郵送でご案内いたします。インターネットでのご契約は、当社HPまたはメール記載のURLからマイページにログインいただき、ご継続手続きをお願いい...

...出があった場合を除き、地震保険は自動継続されます。地震保険の更新日が近くなりましたら、当社より、地震保険料継続コンビニ払込用紙とペイジー（Pay-easy）払込用紙をご郵送します。お近...

誠に恐れ入りますが、弊社は2020年4月1日保険始期契約より保険料の改定、プラン変更を行いました。本件については、満期更新案内メールでもその旨ご案内しております。

誠に恐れ入りますが、弊社は2020年4月1日保険始期契約より保険料を改定いたしました。本件については、満期更新案内メールでもその旨ご案内しております。

...許証の色が「ゴールド」である場合に適用されます。また、免許の更新手続きが可能な期間中にご契約期間の初日がある場合で所定の条件を満たした場合に適用されます。

ゴールド免許割引を適用した契約は、保険始期日時点で条件を満たしていれば、保険期間の終期まで割引が適用されるため、変更手続きは不要です。

地震保険の契約期間を変更することはできません。変更をご希望の場合は、現在のご契約を解約後、再度お申込み（中途更改）していただく必要がございます。 お手続きにつきましては、お客様相...

ご案内書に記載のQRコードを読み取っていただき、手順に沿って新しいクレジットカード情報をご登録ください。

申し訳ございません。保険期間の途中で払込方法の変更（例：一時払⇔月払、口座振替払⇔クレジットカード払）はできません。 次回の更新手続き時にご変更をお願いいたします。

いいえ。当社のドライブアシスト（個人用自動車保険）の保険期間は１年のみのお引受けとなっています。１年ごとに継続手続（契約の更新）が必要です。