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はい。満期日の約3か月前以降にメールまたは郵送でご案内いたします。インターネットでのご契約は、当社HPまたはメール記載のURLからマイページにログインいただき、ご継続手続きをお願いい...
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
新規見積・申込・継続
地震保険の
更新
手続きは必要ですか?
...出があった場合を除き、地震保険は自動継続されます。地震保険の
更新
日が近くなりましたら、当社より、地震保険料継続コンビニ払込用紙とペイジー(Pay-easy)払込用紙をご郵送します。お近...
よくあるご質問
ホームアシスト
新規見積・申込・継続
サイクルアシストの
更新
案内が届きましたが、以前と同じプランが見当たりません。
誠に恐れ入りますが、弊社は2020年4月1日保険始期契約より保険料の改定、プラン変更を行いました。本件については、満期
更新
案内メールでもその旨ご案内しております。
よくあるご質問
サイクルアシスト
新規見積・申込・継続
サイクルアシストに加入しています。
更新
案内が届きましたが、加入当時より保険料が上がっているのはどうしてですか?
誠に恐れ入りますが、弊社は2020年4月1日保険始期契約より保険料を改定いたしました。本件については、満期
更新
案内メールでもその旨ご案内しております。
よくあるご質問
サイクルアシスト
新規見積・申込・継続
保険期間の途中でゴールド免許になった場合は、割引が適用されますか?
...許証の色が「ゴールド」である場合に適用されます。また、免許の
更新
手続きが可能な期間中にご契約期間の初日がある場合で所定の条件を満たした場合に適用されます。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
ご契約内容の確認・変更
免許証の色が変わりましたが、変更手続きは必要ですか?
ゴールド免許割引を適用した契約は、保険始期日時点で条件を満たしていれば、保険期間の終期まで割引が適用されるため、変更手続きは不要です。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
ご契約内容の確認・変更
地震保険に加入しています。自動
更新
を5年毎から1年毎に変更することはできますか?
地震保険の契約期間を変更することはできません。変更をご希望の場合は、現在のご契約を解約後、再度お申込み(中途更改)していただく必要がございます。 お手続きにつきましては、お客様相...
よくあるご質問
ホームアシスト
ご契約内容の確認・変更
クレジットカード情報
更新
のお願いが届きましたがどうしたらいいですか?
ご案内書に記載のQRコードを読み取っていただき、手順に沿って新しいクレジットカード情報をご登録ください。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
保険料のお支払
保険期間の途中で保険料の払込方法を変更できますか?
申し訳ございません。保険期間の途中で払込方法の変更(例:一時払⇔月払、口座振替払⇔クレジットカード払)はできません。 次回の
更新
手続き時にご変更をお願いいたします。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
ご契約内容の確認・変更
ドライブアシスト(個人用自動車保険)は、保険期間が1年超の長期契約や1年未満の短期契約はできますか?
いいえ。当社のドライブアシスト(個人用自動車保険)の保険期間は1年のみのお引受けとなっています。1年ごとに継続手続(契約の
更新
)が必要です。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
商品・補償内容
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