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証券
は再発行してもらえますか?
保険
証券
の再発行は可能です。 再発行のお手続きは、お客様相談センター(楽天保険の総合窓口)、または契約の取扱代理店にご連絡願います。 なお、インターネット商品は保険
証券
を発行し...
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
ご契約内容の確認・変更
車両入替の場合、新しい保険
証券
は発行されますか?
車両入替した場合、保険
証券
の発行はいたしませんが、車両入替の証書として自動車保険承認書または変更確認書が発行されますので、保険
証券
と一緒に保管くださいますようお願いいたします。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
ご契約内容の確認・変更
インターネットから契約したのですが、勤務先へ
証券
のコピーを提出しなければなりません。紙の
証券
は発行してもらえますか?
インターネット契約においては、原則、保険
証券
を発行しないため、ご自身でマイページより「ご契約内容確認書(ご契約内容を記載した書面)」をダウンロードください。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
新規見積・申込・継続
保険
証券
が届かないのですが。
インターネットによるお申込み、または 代理店(募集人)からの提案で所定の端末を使ってご契約いただいた場合は、書面による
証券
の発行を省略しております。ご契約内容はマイページよりいつ...
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
ご契約内容の確認・変更
保険
証券
を送付してください。
申し訳ございませんが、紙による保険
証券
の発行は行っておりません。ご契約内容はマイページにて確認可能です。また、保険
証券
の代わりとして、ご契約後に「マイページ」で表示される「ご契...
よくあるご質問
トラベルアシスト(国内)
ご契約内容の確認・変更
保険
証券
はどのくらいで届きますか?
ご契約手続きからお客さまのもとへ保険
証券
をお届けするまでに1週間程度お時間をいただいております。ただし、お手続き内容やお申し込みの時期によっては1週間以上かかることがございます...
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
新規見積・申込・継続
サイクルアシストの保険
証券
が届きません。
サイクルアシストの保険
証券
は発行しておりません。お手数ですが、マイページ掲載の契約確認書をご確認くださいますようお願いいたします。
よくあるご質問
サイクルアシスト
ご契約内容の確認・変更
契約期間中に契約内容を変更した場合、新しい保険
証券
が届きますか?
契約期間中に変更された内容に関しては、保険
証券
は発行しておりません。承認書またはご変更確認書をお送りしております。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
ご契約内容の確認・変更
保険
証券
を確認したところ生年月日に誤りがありました。どうすればよいですか?
大変申し訳ございません。訂正の手続きが必要となりますので、お手数ですが取扱代理店まで契約者ご本人よりご連絡いただきますようお願いします。 (注)取扱代理店の連絡先は、保険
証券
や満...
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
新規見積・申込・継続
保険
証券
を紛失してしまいました。再発行の保険
証券
が手元に届くまでに事故があった場合は補償の対象となりますか?
補償の対象になりますので、ご安心ください。
よくあるご質問
ドライブアシスト/ASAP
新規見積・申込・継続
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