よくあるご質問※ペット保険をご契約のお客様はこちらをご確認ください。
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転居しました。住所変更は必要ですか？
| ご契約の住所変更手続きが必要となります。 ご契約者が個人のお客さまは以下のとおりお手続きをお願いいたします。 ※ご契約者が法人ならびに団体扱契約、集団扱契約または団体契約のお客さまは担当代理店へご連絡ください。 【ドライブアシスト／ASAP、ホームアシストの場合】 インターネットで住所変更のお手続きを受付しています。 ご契約者さま本人がこちら（当社委託先ページ）からお手続きください。 ※ドライブアシスト／ASAPをご契約で、ご契約者とお車を主に運転される方（記名被保険者）の住所が異なる場合はご契約者さま本人より下記までお電話でご連絡ください。 ※ホームアシストをご契約で、保険の対象移転に伴う住所変更の場合は、下記までお電話でご連絡ください。 【サイクルアシスト、ゴルフアシスト、リビングアシストの場合】 マイページで住所変更のお手続きが可能です。 ※リビングアシストのマイページがないお客さまはこちら（当社委託先ページ）からお手続きください。 ※リビングアシストをご契約で、保険の対象移転に伴う住所変更の場合は、ご契約者さま本人より下記までお電話でご連絡ください。 【上記以外の商品の場合】 ご契約者さま本人より下記までお電話でご連絡ください。 ■楽天保険の総合窓口 0120-849-150 （受付時間 9:00～18:00 年末年始を除く） ※当社委託先が承ります。 ※一部IPフォンからはご利用できない場合があります。 |
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