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事故の連絡をする際、楽天損保に何を伝えればよいですか?

お客さまおよび相手の方の情報、事故の状況をお伝えください。 具体的には以下の内容となります。
 <お客さまの情報>
・ご契約の自動車保険の証券番号
・自賠責保険の証明書番号
・(相手の方にけががある場合) 運転をされていた方の氏名、生年月日、ご連絡先電話番号、免許証番号、ご契約者さまとのご関係
事故発生の自動車のナンバープレート番号 おケガの具合および自動車の損傷状況
<相手の方の情報(相手の方がいる事故の場合)>
・住所、氏名、連絡先
・事故発生の車のナンバープレート番号
・ケガの具合および車の損傷状況(車の事故の場合)
<事故の状況>
・事故発生の日時、場所、道路状況
・事故発生の状況(自動車の動き方など)

なお、実際に事故にあわれたお客さまは、以下の「楽天損保あんしんダイヤル」へご連絡ください。
 ■楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル
 フリーダイヤル:0120-120-555 ※24時間365日受付
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