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保険証券は再発行してもらえますか?

保険証券の再発行は可能です。再発行のお手続きは、お客様相談センター(楽天保険の総合窓口)、または契約の取扱代理店にご連絡願います。 なお、インターネット商品は保険証券を発行しておりませんので、ご留意願います。(インターネット商品の契約内容は、当社ホームページのマイページからご確認いただけます。) 
 ■楽天保険の総合窓口 
 フリーダイヤル:0120-849-150 
 受付時間:9:00~18:00  ※年末年始を除く
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